Mình đang xài sim của nhà mạng Mobiphone Ninh Thuận (0902228090), do công việc cần phải chuyển qua nhà mạng Viettel nên mình xin chuyển mạng, nhưng bên Mobiphone có nói lại là mình vi phạm hợp đồng sử dụng dịch vụ do gói cước c120, nhưng gói cước đó là do nhân viên bên Mobiphone có tạo cho mình và không hề nói với mình về điều khoản sử dụng và sẽ không được chuyển mạng, giờ mình đi chuyển mạng thì từ chối yêu cầu và kêu mình vi phạm hợp đồng sử dụng dịch vụ, mong nhà mạng giải quyết cho mình chứ làm thế này lỡ hết công việc của mình.