Kính chào Ông/Bà ! Vấn đề Ông/Bà phản ánh được cơ quan chức năng trả lời như sau: Thực hiện Luật Cư trú năm 2020, Sổ hộ khẩu và sổ tạm trú giấy không còn giá trị sử dụng kể từ sau ngày 31/12/2022. Công an huyện đã triển khai các văn bản có liên quan đến Công an các xã, thị trấn để tổ chức triển khai thực hiện đảm bảo việc cấp giấy xác nhận thông tin đúng mục đích khi có công dân đến yêu cầu. Qua xác minh và thống kê kết quả cấp giấy xác nhận thông tin cư trú cụ thể của Công an 02 xã từ ngày 01/01/2023 đến ngày 15/3/2023 cụ thể như sau: 1. Công an xã Thanh Hải đã thực hiện cấp 57 giấy xác nhận thông tin về cư trú cho các công dân đủ điều kiện theo quy định. Không có trường hợp công dân đến đề nghị cấp giấy xác nhận thông tin về cư trú mà Công an xã Thanh Hải, huyện Ninh Hải, tỉnh Ninh Thuận từ chối tiếp nhận, giải quyết cấp giấy xác nhận thông tin về cư trú. Hầu hết, công dân đề nghị cấp giấy xác nhận thông tin về cư trú phục vụ cho việc giao dịch liên quan đến các lĩnh vực Ngân hàng, Đất đai, xin việc làm, mắc điện, mắc nước sinh hoạt... 2. Công an xã Trị Hải đã thực hiện cấp 72 giấy xác nhận thông tin về cư trú cho các công dân đủ điều kiện theo quy định. Không có trường hợp công dân đến đề nghị cấp giấy xác nhận thông tin về cư trú mà Công an xã Tri Hải, từ chối tiếp nhận, giải quyết cấp giấy xác nhận thông tin về cư trú. Công dân đến đề nghị cấp giấy xác nhận thông tin về cư trú phục vụ cho việc giao dịch liên quan đến các lĩnh vực Ngân hàng, Đất đai, xin việc làm, mắc điện, mắc nước sinh hoạt... Việc tiếp nhận đề nghị xác nhận thông tin về cư trú được Công an xã Trị Hải và Thanh Hải thực hiện giải quyết ngay cho công dân trong ngày. Trường hợp công dân nộp hồ sơ đề nghị cấp giấy xác nhận thông tin về cư trú qua cổng dịch vụ công hoặc công dân trực tiếp nộp hồ sơ trực tiếp mà nguyên nhân khách quan chưa thể tiếp nhận, giải quyết ngay được (do đường truyền, hệ thống lỗi...) thì Công an xã Trị Hải và Thanh Hải, huyện Ninh hải thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết bằng hình thức thủ công và lưu trữ hồ sơ theo quy định; không có trường hợp nào để công dân phải đi lại nhiều lần. Trong thời gian đến, Công an huyện Ninh Hải chỉ đạo Công an các xã, thị trấn trên địa bàn huyện cũng như Công an 02 xã Thanh Hải và Tri Hải thực hiện nghiêm túc một số nội dung sau: - Tiếp tục triển khai thực hiện nghiêm túc Luật cư trú 2020, Nghị định số 104/2022/ND-CP ngày 21/12/2022 của Chính phủ. - Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền thực hiện Đề án 06 của Chính phủ theo chỉ đạo của UBND tỉnh Ninh Thuận tại Công văn số 3450/UBND- TCDNC ngày 08/8/2022; tuyên truyền lợi ích của tài khoản định danh điện tử mức 2 (VneID), hướng dẫn người dân cài đặt (VneID) mức độ 1 để sử dụng tra cứu dịch vụ công; đăng ký và sử dụng tài khoản định danh điện tử (VneID), dịch vụ công trực tuyến khi tham gia các thủ tục hành chính, giao dịch dân sự. Triển khai thực hiện nghiêm túc Công văn số 871/UBND-TCD ngày 13/3/2023 của UBND tỉnh Ninh Thuận về việc thực hiện quy định liên qua đến bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy. Tạo mọi điều khiện thuận lợi cho công dân trong việc thực hiện đề nghị cấp giấy xác nhận thông tin cư trú. Trường hợp công dân nộp hồ sơ đề nghị cấp giấy xác nhận thông tin về cư trú qua cổng dịch vụ công hoặc công dân trực tiếp nộp hồ sơ trực tiếp mà nguyên nhân khách quan chưa thể tiếp nhận, giải quyết ngay được (do đường truyền, hệ thống lỗi...) thì thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết bằng hình thức thủ công và lưu trữ hồ sơ theo quy định; tuyệt đối không để công dân phải đi lại nhiều lần. Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới. Trân trọng./.