Tôi có gửi khiếu nại đến nhà mạng Mobiphone là tôi có sử dụng số 0906.350.353 của nhà mạng Mobiphone nhưng vì khách hàng của tôi phàn nàn quá nhiều lần về việc gọi cho tôi không được nên tôi có dùng lệnh để chuyển sang nhà mạng Vinaphone rất nhiều lần nhưng bên Mobifone vẫn không cho tôi chuyển. Tôi đã gửi khiếu nại tới trung tâm 3_4 lần, gọi lên SĐT trung tâm chuyển mạng thì chỉ qua nơi trung tâm nhà mạng, nơi trung tâm nhà mạng thì chỉ đi nơi nhận khiếu nại, rồi tôi không biết đâu là nơi giải quyết vấn đề chuyển mạng của tôi, rồi lại hẹn ngày này qua ngày khác, nhiều lần tôi lấy sdt 096350353 tôi gọi phản ánh họ không bắt máy, tôi mới lấy SĐT khác gọi thì lại bắt máy, rồi nhà mạng lại nói tôi có cái cam kết 720 ngày không chuyển mạng. Tôi không hề đăng kí gói đó. Tôi đã thực hiện theo đúng yêu cầu của nhà mạng Mobifone lên xuống và gọi phản ánh rất nhiều lần.Tôi rất mong nhà mạng Mobiphone quan tâm và giải quyết dứt điểm cho tôi được chuyển sang Vinaphone để tôi còn làm ăn nữa. Chân thành cảm ơn!