Người dân phản ánh, kiến nghị

PAKN.000.00.00.H43-220408-0001

Tôi phản ánh việc Mobifone Ninh Thuận không cho chuyển mạng sang Viettel

Kính gửi cơ quan quản lý, tôi là Nguyễn Đỗ Phương Quyên có dùng số điện thoại 0938950830 của nhà mạng Mobifone , tôi có thực hiện đăng ký chuyển mạng sang nhà mạng Viettel nhưng nhà mạng mobifone từ chối với lý do tôi có cam kết dùng gói C120 với thời gian cam kết 04/06/2023, nhưng tôi có hỏi chăm sóc khách hàng bên Mobifone là tôi chưa từng đăng ký gói C120, trước đây cũng vậy( hình đính kèm). Vậy kính mong cơ quan quản lý hỗ trợ để nhà mạng mobifone đồng ý cho tôi chuyển mạng giữ số. Trân trọng cảm ơn!

Nội dung trả lời

Mobifone Ninh Thuận

Trả lời phản ánh
Kính chào Ông/Bà ! Vấn đề Ông/Bà phản ánh được cơ quan chức năng trả lời như sau: Mobifone Ninh Thuận trả lời như sau: Thuê bao của khách hàng trước đó có sử dụng 2 gói cước Data QT42A và D10A với thời gian cam kết bắt đầu từ ngày 31/03/2022 đến 30/03/2025. Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới. Trân trọng./.

Bình luận

 
Thông báo thay đổi Cơ quan Thường trực phòng, chống mua bán người của Bộ Công an

Căn cứ Công văn số 1001 / BCA - V01 ngày 07/4/2021 của Bộ Công an về việc thông báo thay đổi Cơ quan Thường trực phòng , chống mua bán người của Bộ...
Danh sách các cơ quan, đơn vị, cá nhân trực tiếp nhận thông tin phản ánh liên quan công tác phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn huyện Bác Ái

Ban Chỉ đạo phòng chống Covid-19 huyện Bác Ái thông báo danh sách các cơ quan, đơn vị, cá nhân trực tiếp nhận thông tin phản ánh về phòng, chống...
Biểu đồ thống kê kết quả xử lý
 Liên kết website
Thống kê: 91.452
Online: 14
Zalo: